换货流程
时间: 2010-12-15 来源：尚瑞医疗
一、换货流程：
（1）客户在发现换货的需要后与尚瑞在线客服联系告知情况；
（2）退回货物；
（3）尚瑞医疗收到货物并确认符合换货条件后在三个工作日内按约定处理妥当。
二、在以下情况我们有权拒绝客户的换货要求：
（1）超过换货期限的换货要求；
（2）换货物品不全或者受损；
（3）客户发货单据丢失或者不全；
（4）产品并非我们提供。
详情咨询客服热线：400-858-0065
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